Il momento del pagamento dipende dalla struttura e dal fornitore. Con l'opzione "Paga ora" l'intero importo va saldato al momento della prenotazione. Con l'opzione "Paga più tardi" puoi versare un acconto e il saldo residuo scade più vicino al check-in, in base alla politica di cancellazione e a quanto in anticipo prenoti.
Quando verrà addebitato il pagamento?
Le modalità di pagamento variano a seconda dell'alloggio e del fornitore. Di solito trovi una delle due opzioni seguenti:
- Paga ora: l'intero importo viene addebitato al momento della prenotazione.
- Paga più tardi: alcuni alloggi consentono un pagamento parziale. Il saldo restante è dovuto più vicino alla data di check-in e dipende dalla politica di cancellazione e dal numero di giorni che intercorrono tra la prenotazione e l'arrivo.
Come faccio a sapere quali condizioni di pagamento si applicano alla mia prenotazione?
Le condizioni di pagamento sono sempre visibili prima della conferma della prenotazione. Controlla con attenzione l'importo da pagare subito e quello che dovrai versare in seguito, insieme alle date di scadenza.
Dove trovo i dettagli del pagamento dopo aver prenotato?
Dopo la prenotazione puoi consultare i dettagli del pagamento in due modi:
- nell'email di conferma che hai ricevuto;
- nel tuo account Holidu, alla sezione "Le mie prenotazioni".
Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
Holidu accetta diversi metodi di pagamento, tra cui:
- carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, American Express);
- PayPal.
Cosa devo fare se ho dubbi sul pagamento?
Se non sei sicuro della scadenza del saldo o dell'importo da versare, verifica prima i dettagli nella conferma e nel tuo account. Se il problema persiste, contatta il servizio clienti Holidu, che ti aiuterà a chiarire la situazione.
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