Dove trovo i dettagli della proprietà dopo aver prenotato su un canale diverso da Holidu.com?

Se hai prenotato il tuo soggiorno tramite una piattaforma diversa da Holidu.com, i dettagli della proprietà si trovano sul sito o nell'app del canale che hai utilizzato per la prenotazione. Qui puoi consultare tutte le informazioni relative al tuo alloggio in qualsiasi momento.

Come posso accedere alla pagina della proprietà?

Per trovare la pagina della proprietà, segui questi semplici passaggi:

1. Apri l'email di conferma della prenotazione che hai ricevuto dalla piattaforma.
2. Accedi al tuo account sulla piattaforma di prenotazione.
3. Vai alla sezione dedicata alle tue prenotazioni o ai tuoi viaggi.
4. Seleziona il soggiorno interessato e apri la pagina dell'inserzione della proprietà.

Ti consigliamo di salvare la pagina nei preferiti del tuo browser o di tenere a portata di mano l'app della piattaforma, così potrai consultarla facilmente durante il soggiorno.

Cosa devo fare se non riesco a trovare la prenotazione?

Se non trovi la prenotazione nel tuo account, controlla che stai usando lo stesso indirizzo email con cui hai effettuato la prenotazione. Se il problema persiste, contatta direttamente il servizio clienti della piattaforma su cui hai prenotato, che potrà aiutarti a recuperare i dettagli del tuo soggiorno.

Hai bisogno di altri chiarimenti? Consulta le altre domande frequenti nel Centro assistenza di Holidu oppure contatta il team di supporto.