Per contattare il supporto di Holidu Homes, consulta prima l'email di conferma della prenotazione. Nella sezione "Il tuo host" trovi i recapiti del gestore della struttura, la persona che ti accoglierà al tuo arrivo. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattare il team di Holidu tramite la pagina di assistenza per gli ospiti.

Passaggi per contattare il supporto

1. Apri l'email di conferma della prenotazione.
2. Cerca la sezione "Il tuo host" e individua i recapiti del gestore.
3. Contatta il tuo host per qualsiasi domanda sul soggiorno, sull'arrivo o sulla struttura.
4. Se hai ancora bisogno di aiuto, visita la pagina di assistenza per gli ospiti: https://www.holidu.com/help/guest

Non hai ricevuto i dettagli della prenotazione?

Se non hai ricevuto l'email di conferma, o se la data di arrivo è vicina, contatta direttamente il tuo host. Per farlo, usa i recapiti che ti abbiamo fornito nella conferma. Il gestore è il riferimento più rapido per organizzare il tuo arrivo e ricevere tutte le informazioni necessarie per il soggiorno.

Quando contattare il team di Holidu

Se hai già provato a contattare il tuo host senza ottenere una risposta, oppure se hai bisogno di assistenza sulla prenotazione, rivolgiti al team di Holidu tramite la pagina dedicata: https://www.holidu.com/help/guest

Suggerimenti utili

• Tieni a portata di mano l'email di conferma prima di contattare il supporto.
• Indica sempre il nome della struttura e la data del soggiorno, così potremo aiutarti più velocemente.
• Controlla la cartella spam se non trovi l'email di conferma nella casella di posta principale.